Servizi erogati
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Vengono indicati i servizi on line forniti dal sito AgID:
Autoverifica della configurazione HTTPS e CMS
Il servizio, rivolto esclusivamente alle Pubbliche Amministrazioni che si sono correttamente registrate nell’Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione e dei Gestori di Pubblici Servizi, consente alle medesime di richiedere un report contenente la verifica della configurazione HTTPS e dello stato di aggiornamento del CMS, se presente e rilevabile, del portale/sito indicato nel suddetto Indice.
Compilazione della dichiarazione di accessibilità
Il servizio permette di utilizzare un applicativo informatico che consente a ciascuna Pubblica Amministrazione di compilare e pubblicare la dichiarazione di accessibilità per i siti web e le applicazioni mobili di cui è titolare.
Difensore civico per il digitale
Il Difensore civico per il digitale ha una duplice funzione:
- Funzione A, raccoglie le segnalazioni relative alle presunte violazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) o di ogni altra norma in materia di digitalizzazione ed innovazione, (art.17, comma 1 quater del CAD).
- Funzione B, in caso di contestazione sulla dichiarazione di accessibilità o di esito insoddisfacente del monitoraggio decide in merito alla corretta attuazione della legge sulla accessibilità agli strumenti informatici per le persone con disabilità. In caso di reclami di utenti relativi a dichiarazioni di accessibilità dispone eventuali misure correttive. (art.3-quinquies della legge n.4/2004).
Per ciascuna delle due funzioni indicate si rinvia alle rispettive pagine illustrative sul sito web istituzionale dell'Agenzia
Percorso Funzione A – Presunte violazioni del CAD
Percorso Funzione B – Dichiarazioni di accessibilità
Elenco degli Identity Provider accreditati
Il servizio permette di consultare l'elenco degli Identity Provider accreditati
Elenco dei gestori di posta elettronica certificata (PEC) attivi ed elenco dei gestori PEC cessati
Il servizio permette di consultare sia l'elenco dei gestori di posta elettronica certificata (PEC) attivi, sia l'elenco di quelli cessati.
Elenco dei prestatori di servizi fiduciari qualificati attivi in Italia
Il servizio permette di consultare l'elenco dei prestatori di servizi fiduciari qualificati attivi in Italia.
Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione e dei Gestori di Pubblici Servizi
Il servizio permette di consultare l'Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione e dei Gestori di Pubblici Servizi.
Login eIDAS - nodo eIDAS italiano
Il servizio permette di consultare il sito web relativo al nodo eIDAS italiano.
Marketplace dei servizi di conservazione
Il servizio offre un marketplace dei servizi di conservazione. Quest'ultimo non è un elenco o un albo dei conservatori, ma costituisce una vetrina dove le pubbliche amministrazioni possono individuare più agevolmente i fornitori di servizi di conservazione a norma dei documenti informatici e avviare la successiva fase di contrattualizzazione.
Portale Appaltinnovativi.gov
Il servizio permette di consultare la Piattaforma per gli appalti di innovazione.
Portale dati.gov.it
Il servizio permette di consultare il catalogo nazionale dei metadati relativi ai dati di tipo aperto (open data) rilasciati dalle pubbliche amministrazioni
Pubblicazione degli obiettivi di accessibilità
Il servizio permette di utilizzare un applicativo informatico che offre un supporto alle pubbliche amministrazioni nelle attività di definizione e pubblicazione degli obiettivi di accessibilità.
Registrazione al dominio “.gov.it”
Il servizio permette di accedere alla pagina introduttiva della nuova applicazione informatica per la registrazione al dominio.gov.it
Repertorio Nazionale dei Dati Territoriali (RNDT)
Il servizio permette di consultare il Repertorio Nazionale dei Dati Territoriali.
Software di verifica della firma digitale
Il servizio permette di consultare l'elenco dei software utilizzabili per la verifica della firma digitale.