Servizi erogati

Servizi erogati

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

Vengono indicati i servizi on line forniti dal sito AgID:

Contenuto inserito il 27-04-2015 aggiornato al 27-06-2023

Autoverifica della configurazione HTTPS e CMS

Il servizio, rivolto esclusivamente alle Pubbliche Amministrazioni che si sono correttamente registrate nell’Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione e dei Gestori di Pubblici Servizi, consente alle medesime di richiedere un report contenente la verifica della configurazione HTTPS e dello stato di aggiornamento del CMS, se presente e rilevabile, del portale/sito indicato nel suddetto Indice.

Contenuto inserito il 29-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Compilazione della dichiarazione di accessibilità

Il servizio permette di utilizzare un applicativo informatico che consente a ciascuna Pubblica Amministrazione di compilare e pubblicare la dichiarazione di accessibilità per i siti web e le applicazioni mobili di cui è titolare.

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Difensore civico per il digitale

Il Difensore civico per il digitale ha una duplice funzione:

  • Funzione A, raccoglie le segnalazioni relative alle presunte violazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) o di ogni altra norma in materia di digitalizzazione ed innovazione, (art.17, comma 1 quater del CAD).
  • Funzione B, in caso di contestazione sulla dichiarazione di accessibilità o di esito insoddisfacente del monitoraggio decide in merito alla corretta attuazione della legge sulla accessibilità agli strumenti informatici per le persone con disabilità. In caso di reclami di utenti relativi a dichiarazioni di accessibilità dispone eventuali misure correttive. (art.3-quinquies della legge n.4/2004).

Per ciascuna delle due funzioni indicate si rinvia alle rispettive pagine illustrative sul sito web istituzionale dell'Agenzia

Percorso Funzione A – Presunte violazioni del CAD

Percorso Funzione B – Dichiarazioni di accessibilità

Contenuto inserito il 21-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Elenco degli Identity Provider accreditati

Il servizio permette di consultare l'elenco degli Identity Provider accreditati

Contenuto inserito il 23-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Elenco dei gestori di posta elettronica certificata (PEC) attivi ed elenco dei gestori PEC cessati

Il servizio permette di consultare sia l'elenco dei gestori di posta elettronica certificata (PEC) attivi, sia l'elenco di quelli cessati

Contenuto inserito il 22-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Elenco dei prestatori di servizi fiduciari qualificati attivi in Italia

Il servizio permette di consultare l'elenco dei prestatori di servizi fiduciari qualificati attivi in Italia

Contenuto inserito il 27-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione e dei Gestori di Pubblici Servizi

Il servizio permette di consultare l'Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione e dei Gestori di Pubblici Servizi.

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Login eIDAS - nodo eIDAS italiano

Il servizio permette di consultare il sito web relativo al nodo eIDAS italiano.

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Marketplace dei servizi di conservazione

Il servizio offre un marketplace dei servizi di conservazione. Quest'ultimo non è un elenco o un albo dei conservatori, ma costituisce una vetrina dove le pubbliche amministrazioni possono individuare più agevolmente i fornitori di servizi di conservazione a norma dei documenti informatici e avviare la successiva fase di contrattualizzazione.

Contenuto inserito il 22-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Portale Appaltinnovativi.gov

Il servizio permette di consultare la Piattaforma per gli appalti di innovazione.

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Portale dati.gov.it

Il servizio permette di consultare il catalogo nazionale dei metadati relativi ai dati di tipo aperto (open data) rilasciati dalle pubbliche amministrazioni 

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Pubblicazione degli obiettivi di accessibilità

Il servizio permette di utilizzare un applicativo informatico che offre un supporto alle pubbliche amministrazioni nelle attività di definizione e pubblicazione degli obiettivi di accessibilità.

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Registrazione al dominio “.gov.it”

Il servizio permette di accedere alla pagina introduttiva della nuova applicazione informatica per la registrazione al dominio.gov.it

Contenuto inserito il 26-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Repertorio Nazionale dei Dati Territoriali (RNDT)

Il servizio permette di consultare il Repertorio Nazionale dei Dati Territoriali.

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023

Software di verifica della firma digitale

Il servizio permette di consultare l'elenco dei software utilizzabili per la verifica della firma digitale.

Contenuto inserito il 28-06-2023 aggiornato al 29-06-2023